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ストーリー

 
ショップ運営ノウハウㆍ運営 【Cafe24の活用方法⑤】コンバージョンアップに繋がるサイト内検索サービス「商品キュレーション」とは? 2020-03-20
  • ショップ運営ノウハウㆍ運営 【Cafe24の活用方法⑤】コンバージョンアップに繋がるサイト内検索サービス「商品キュレーション」とは? 2020-03-20
  • 多くのEC事業者にとって、スムーズなサイト内検索機能を提供することが課題になっています。 せっかく自社ECサイトを訪れたユーザーが欲しがる商品をうまく検索できないと、他のECサイトを求めて離脱してしまいコンバージョンを上げることは難しいからです。 Cafe24は、このような課題を抱えているEC事業者をサポートするサイト内機能「商品キュレーション」を提供しています。 これにより、自社サイトにアクセスするユーザーに簡単かつ便利な検索機能を提供することでコンバージョン率の改善により売上向上が期待できます。 今回のページでは、 「商品キュレーション」の機能についてご紹介します。


多くのEC事業者にとって、スムーズなサイト内検索機能を提供することが課題になっています。
せっかく自社ECサイトを訪れたユーザーが欲しがる商品をうまく検索できないと、他のECサイトを求めて離脱してしまいコンバージョンを上げることは難しいからです。
Cafe24は、このような課題を抱えているEC事業者をサポートするサイト内機能「商品キュレーション」を提供しています。
これにより、自社サイトにアクセスするユーザーに簡単かつ便利な検索機能を提供することでコンバージョン率の改善により売上向上が期待できます。
今回のページでは、 「商品キュレーション」の機能についてご紹介します。


大型ECにも使える「エラスティックサーチ」を導入



「商品キュレーション」は、ネットショップユーザーの購入というゴールを誘導する高度な検索機能を提供しています。
ユーザーが望むキーワードを含む情報やデータを迅速に検索できるようビッグデータに基づいた「エラスティックサーチ(Elasticsearch)」を導入しています。
特に「エラスティックサーチ」は、 リアルタイムに大量のデータ検索と解析が可能ながら全文検索機能に特化しているのが特徴です。

これにより、ユーザーが求めるカスタマイズ検索機能でユーザーに寄り添ったサイト環境を提供することで売上向上が期待できます。
また、小規模ECサイトだけでなく、大手直営の大型サイトまで幅広く活用することができます。
「エラスティックサーチ」に関する詳細な情報はこちら


検索項目の設定で様々な検索ニーズに対応



商品キュレーションには、自社ECサイトに登録した商品データに基づいて検索項目を設定する機能を搭載しています。
カテゴリー、色、価格帯など最大13項目まで自社の運営状況に合わせた設定が可能で、ユーザーの様々な検索ニーズに柔軟に対応できます。
商品キュレーションを導入したECサイトにアクセスしたユーザーは、クリック数回で簡単かつ迅速に望む商品を検索できるのでコンバージョン率を図ることも可能です。


ハッシュタグ機能でより便利な検索を実現



SNSはもはや単なるコミュニケーションツールだけでなく、新商品や新サービスを購入するための情報収集ツールとして使われています。
トレンドに敏感な多くの若年ユーザーは、ハッシュタグをつけて投稿したり、ハッシュタグのついた人気キーワードを検索することが世界中で当たり前になっています。




商品キュレーションが提供するタグ付け機能を利用すると追加開発を行わずともSNSなどネットで反響を得ているキーワードを迅速にキャッチし、コンバージョン率の向上を図ることができます。
また、商品キュレーションには商品陣列が自動で行える機能も提供しているので、最新トレンドや顧客ニーズに合わせた商品を提案することも可能です。
これにより、ネットショップユーザーはハッシュタグをクリックするだけで購入したい商品を簡単に見つけられるため検索の利便性向上にも繋がります。

今回のページでは、ネットショップユーザーの検索利便性を高めるサイト内検索サービス「商品キュレーション」について説明しました。
大量のデータを迅速かつ正確に検索できるエラスティックサーチを導入した商品キュレーションを活用することで、自社ECを訪れるユーザーの購入率を上げることが可能になります。
Cafe24は、自社ECを展開する事業者の売上向上をサポートする様々な機能を継続して提供していきます。


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