スマホで買い物をする消費者が多い昨今、オンラインビジネスが注目されています。多くのEC事業者がビジネスに参入することで、ネットショップを作る方法にも選択肢が増えてきました。便利なネットショップ構築サービスを活用して、新たな事業をスタートさせましょう。

ここでは、ネットショップの構築におすすめのサービスや、選び方のポイントをお伝えします。初心者の方へ向けて、ネットショップ構築前の準備についても触れるため、ぜひ参考にしてみてください。

| ネットショップの構築に必要な準備

通販サイトを運用してインターネット上に店舗を構えるオンラインビジネス。まずは、ネットショップの構築前に必要な基本の準備について徹底解説します。マイショップを展開する際にやるべきことを確認しておきましょう。

●基本情報の立案

初めに、ネットショップの概要を考える時間を設けます。ブランド名の候補を挙げ、ターゲットやコンセプトを決めましょう。それにともない、取り扱う商品のジャンルや、配送サービスの内容も検討します。ネットショップの商品・サービスの独自性を築くには、市場調査や競合調査を実施し、データに基づいてマーケティング施策を実施することが重要です。

●商材の確保

ネットショップで販売する商材を買い付けるか、または自社で製造します。商材を調達する場合は、見本市や仕入れサービスを利用して選定するほか、海外から仕入れをする方法が挙げられます。ハンドメイドで制作した作品を販売しても良いでしょう。商材を確保したら、ユーザーが魅力を感じるような商品写真を撮影し、サイズやカラーなどの情報を登録して、商品ページを構築します。

●開業の手続き

オンラインビジネスを始めるにあたり、個人事業主として開業をする方は、開業届（正式名称は「個人事業の開業・廃業等届出書」）の提出準備を進めましょう。開業届は、事業の開始から1カ月以内に提出する必要があります。事業を継続するのであれば、本業・副業を問わずに提出する義務がありますが、出さなくても罰則はありません。ただし、提出すれば「青色申告」が可能となります。青色申告を行うと、最大65万円の控除や赤字の最長3年間の繰り越しといった税務上のメリットが得られます。条件に合う場合は、検討してみてはいかがでしょうか。

| ネットショップを構築する方法の種類

ネット販売を行うには、ショッピングカートや決済サービスの機能を備えた「ECサイト」を構築する必要があります。ここでは、サイト制作の方法をご紹介しながら、それぞれの特徴や違いを解説します。メリット・デメリットを比較しながら、自社に適した作り方をご検討ください。

●ECモール

「ECモール」とは、オンライン上で展開されるショッピングモールを指します。複数の企業やブランドが集まって、一つのモールを形成しているのが特徴です。「モール型EC」とも呼ばれ、国内のサービスでは「Amazon」や「楽天市場」などがよく知られています。ECモールに出店すると、集客力が期待できるのがメリットです。また、規定のフォーマットを利用して手軽にショップページを作成できるため、独自にネットショップを構築する手間を省いて商品を販売できます。その一方で、ショップページは独自に構築する場合と比べてカスタマイズ性が低い傾向にあります。ECモールに出店するには、出店費用や販売手数料など一定の固定費が発生する点についても留意しておきましょう。

●ASP

「ASP」は「Application Service Provider」の略称であり、クラウド上のサービスを利用して簡単にネットショップを構築できるサービスを指します。ネットショップに必要な機能やサーバーなどをレンタルできるため、自分でサーバーを準備したり、システムのメンテナンスやアップデートをしたりする必要がありません。さらに、サイトデザインを自由に編集しやすく、コストを抑えながらオリジナリティのあるECサイトを構築できるのがメリットです。なかには初期費用や月額費用を抑えられるASPサービスもあり、初めてのネットショップ運営にもおすすめできます。料金プランや機能・デザインは各社で異なるため、適切なネットショップ構築サービスを選びましょう。

●ECパッケージ

「ECパッケージ」は、ソフトウェアを購入してECサイトを構築する方法です。オンラインショップに必要な機能が備えられているパッケージを使って、独自にECサイトを作ります。ショッピングカート・決済サービス・在庫管理といった多彩な機能が搭載されており、デザインも自由にカスタマイズ可能です。効率的なネットショップ運営に役立つ機能を活用し、オリジナリティのあるECサイトを構築できます。その一方で、ECパッケージは導入コストやランニングコストが高い傾向にあります。一般的に、大規模から中規模のECサイトで採用されることが多く、規模によっては予算に適さない場合も。オンラインビジネスの規模に合わせて選ぶことが大切です。

●フルスクラッチ

「フルスクラッチ」は、新規でソフトウェアを開発し、フルオーダーメイドのECサイトを構築する方法です。デザインや機能は自由に設計が可能で、詳細な要望に合わせてECサイトを作れます。一般的なECサイトとは異なるデザインや機能を採用することも可能です。作成したサイトはすべて自社で管理できるため、保守やメンテナンスにも社内で対応できます。フルスクラッチは、主に大規模なECサイトの構築に適した方法であり、完成までには非常に多くの時間と費用がかかります。社内で開発するには、専門の開発担当者が必須であり、運用や引き継ぎに備えて体制を整えることが重要です。オンラインビジネスの規模に合わせて検討しましょう。

●オープンソース

「オープンソース」とは、インターネット上にソースコードが無料公開されている、自由に利用可能なソフトウェアを指します。ダウンロードしたソースコードはカスタマイズが可能で、オリジナリティのあるサイトに仕上げることが可能です。プログラミングのスキルを有した担当者がいれば、コストを抑えながら自由度の高いカスタマイズができます。デザインや機能の編集に加えて、拡張やシステム連携まで幅広く対応できるのがメリットです。このようにオープンソースでECサイトを構築するには、専門的な知識と技術が欠かせません。コストを抑えやすい一方で、独自性の高いECサイトに仕上げたり、安全のためにセキュリティ対策を実施したりするには、一定のスキルが求められます。

ネットショップ構築サービスを選ぶポイント

ASPのネットショップ構築サービスは、ITの専門知識や技術がなくても、自分でECサイトを作れるのが魅力です。サービスによって無料プラン・有料プランなど料金に違いがあるほか、機能の充実度やデザインの自由度が異なります。以下のポイントから、複数のサービスを徹底比較して選びましょう。

●ネットショップの完成イメージ

理想とするネットショップの完成イメージを実現できるサービスを選びましょう。ASPのネットショップ構築サービスは、予算に合わせてコストを抑えつつ、オリジナルのECサイトを構築したい場合におすすめです。一方で、集客力を重視するならECモールに出店するのも一つの手です。サーバー・システム・デザイン・機能など、全体を自社独自で設計したい場合には、フルスクラッチも検討してみましょう。ネットショップの完成イメージに適した構築方法をお選びください。

●費用

各種ネットショップ構築サービスの料金プランを比較してみましょう。ASPサービスには多数の種類があり、サービスによって初期費用・定額（月額）費用・販売手数料などが異なります。ランニングコストまで含めて、オンラインビジネスの想定予算内に収められるサービスを選ぶことが大切です。たとえばASPサービスを提供する「Cafe24」では、初期費用・定額費用・販売手数料がすべて無料となっています。決済サービスの手数料やオプションの有料サービスを除き、基本無料でご利用いただけるのが特徴です。低コストなネットショップ構築サービスをお探しなら、ぜひ「Cafe24」を活用してみてください。

●機能

ネットショップ運営に便利な機能が搭載されていると、ユーザーの満足度を高めたり、効率的にショップ運営を行ったりできるようになります。海外市場へ参入する「越境EC」では、ASPサービスの機能で多言語化・多通貨化へ対応できると理想的です。幅広いユーザーにアプローチできるよう、SNSのビジネスアカウントと自動連携する機能や、自社の倉庫・基幹システムと連携する機能などもあると良いでしょう。ユーザーやEC事業者にメリットをもたらす、機能面にも着目して選ぶようおすすめします。

●カスタマーサポート

ネットショップ構築サービスを利用していて何らかの問題が発生したとき、速やかにトラブルを解決するにはカスタマーサポートが頼りになります。管理者マニュアルが用意されているか、よくある質問をまとめたFAQページの内容が充実しているか、速やかに問い合わせができるかなどのポイントを事前にご確認ください。また、オンラインビジネスの初心者へ向けた開業ガイドなど、ネットショップの基礎知識を学べることも大切です。安心してネットショップを始められる手厚いサポートがあるかを見極めましょう。

●セキュリティ

ネットショップでは顧客の個人情報を取り扱うことが多く、不正アクセスのターゲットにされるおそれがあります。サーバーやシステムへ不正に侵入する不正アクセスは、手口が巧妙化する傾向にあるため注意が必要です。ネットショップ構築サービスを選ぶうえで、セキュリティ対策を重視しましょう。万が一、情報漏えいが発生すると、EC事業者が責任を問われることも。通信を保護する「常時SSL化」の採用や、システムアップデートの実施など、セキュリティ面を考慮してASPサービスを選びましょう。

| ネットショップ構築サービス「Cafe24」の特徴

●無料で始められる

「Cafe24」は、初期費用・月額費用・販売手数料が不要で、基本無料でご利用いただけます。商品の決済時に決済手数料が発生するのみで、コストを抑えながら運用できるのが魅力です。商品登録数や提供容量も無制限となっており、低コストで充実したECサイトを構築できます。数あるASPサービスのなかでも初期費用が低く、ランニングコストを抑えられるのが大きな特徴です。

無料で使える最高のECサービス

Cafe24は他社より強力かつ多彩な機能を提供することで、無料・無制限で運営できるECサイトの構築をサポートします。

無料で使える最高のECサービス

	Cafe 24	A社	B社	C社	D社
無料体験期間	無期限	15日	30日	14日	14日
月額 費用	無料	2,100円~ (税別)	900円~	4,600円~ (税別)	3,200円~
提供 容量	無制限	120MB	200MB	1GB	無制限
商品 登録数	無制限	100個	無制限	100個	無制限

●豊富な機能で売上アップにつなげられる

「Cafe24」には、売上アップにつながる多彩な機能が用意されています。たとえば、SNSのビジネスアカウントとの連携機能や、商品ページをリッチ化して魅力的に見せる機能、ユーザーが口コミを投稿できるレビュー機能などです。豊富な機能を活用しながらネットショップの売上アップにつなげられます。

●SEOを推進できる

SEOは「Search Engine Optimization」の略称で、「検索エンジン最適化」という意味があります。検索結果上でネットショップのページを上位表示させ、集客につなげる効果が期待できます。「Cafe24」なら、SEOに強い独自ドメインの取得やURLの最適化、サイト構造の改善などに対応可能です。

●セキュリティ対策もできる

「Cafe24」は、基本ドメイン・サブドメインのページでサーバーとブラウザ間の通信を暗号化し、SSLに対応しています。さらには、特定のIPアドレスや日本国内のみといった形で、管理画面にアクセスできる範囲を指定しておくことも可能です。ECサイトのセキュリティ対策を重視したい方でも安心できます。

●越境ECにも対応できる

「Cafe24」は海外のユーザーを対象とする越境ECにも対応可能なサービスです。自動翻訳機能が搭載され、日本語のほか英語・中国語（簡体字・繁体字）・韓国語・ベトナム語などの8言語に対応するサイトを構築できます。現地で利用しやすい海外の決済サービスも導入可能です。

| 5分で簡単に開設！「Cafe24」でネットショップを構築する流れ

●STEP1：アカウントを登録する

「Cafe24」のサービスなら、最短5分で簡単にネットショップを開設できます。まずは、Eメールアドレスで無料のアカウントを登録します。または、GoogleアカウントやFacebookアカウントなど、SNSアカウントから会員登録も可能です。無料登録後、基本ドメインが提供されます。ドメインサービスとして、管理画面から別途独自ドメインを購入したり、使用期間を延長したりすることも可能です。

●STEP2：ネットショップの基本情報を設定する

次に、ネットショップの基本情報を設定します。スマートモードの初期設定なら、ショップ名・管理者名・電話番号・住所・Eメールアドレスなどの基本的な情報を登録するだけで、速やかに設定が可能です。法人名の欄は必要に応じて入力しましょう。

登録が完了したら、販売するアイテムを商品ページに追加していきます。商品名・サイズ・カラー・価格といった詳細情報のほか、表示・販売のステータスなどを登録し、商品情報を充実させます。魅力あるアイテムを徐々に増やして、ユーザーから選ばれるショップを目指しましょう。

●STEP3：ネットショップのデザインを決める

「Cafe24」には、ベーシックで利用しやすい無料のデザインテンプレートが多数用意され、オリジナルデザインのネットショップを簡単にお作りいただけます。デザイン要素を自由に編集しながら、自社ブランドの魅力を訴求できるECサイトを構築しましょう。ショップの雰囲気や独自性をより反映させたいなら、ぜひデザイン制作会社が手掛けた有料デザインもご検討ください。

「Cafe24」の無料・有料デザインをチェックする

●STEP4：ネットショップの機能を強化する

最後に、売上アップや顧客管理に役立つアプリをインストールして機能を強化したら、ネットショップの完成です。アプリは「Cafe24 Store」にて無料または有料でインストールしていただけます。ストアでは人気のアプリや注目の新作アプリをチェックできます。便利なアプリの数々をネットショップ運営でお役立てください。

「Cafe24」のアプリをチェックする

ネットショップを構築してオンラインビジネスをスタートさせましょう

今回は、ネットショップ構築のおすすめサービスや、選び方のポイントをお伝えしました。ネットショップを構築する方法にはいくつかの選択肢があり、なかでも低コストでオリジナルのECサイトを制作できるのが「ASP」です。初期費用やランニングコストを抑えながら、独自のネットショップを始めたい方は、ぜひ「Cafe24」をはじめとしたASPサービスを活用しましょう。その際は、予算の範囲で理想とするネットショップを実現できるサービスを選ぶのがポイントです。安心につながるカスタマーサポートやセキュリティの面も確認しておきましょう。ご紹介した情報を、オンラインビジネスをスタートさせる際にお役立てください。

「Cafe24」でネットショップを構築する