サービス利用案内

当サイトは、Internet explorer 11以上、Chrome, Safari, Firefoxの最新ブラウザに最適化されています。
ご利用のブラウザバージョンをご確認のうえ、最新のものにアップデートしていただきますようお願いします。
各ブラウザの「インストール」ボタンをクリックすると、ブラウザの最新版をインストールできます。


越境EC

越境EC

Cafe24は海外進出に必要となる様々なワンストップサービスをご提供します。

海外運営代行サービス

越境ECショップの運営に必要な各種サービスをまとめて利用できます。
海外運営のプロたちによる運営のローカライズに必要な便利なサービスを提供します。

 

01. 海外運営代行サービスとは?

ショップ運営に必須の海外決済代行サービス登録や、海外配送のガイド、翻訳やプロモーション、顧客対応業務まで、まとめて運営代行するサービスです。基本料金のみで必須サービスの利用が可能です。また、海外進出のプロによるコンサルティングとともに、毎月海外ショップの運営レポートを提供します。

02. プランのご案内

プランのご案内
サービス内容
Basic

22,000円

サービス基本料金(税込)

サービス手数料6%

Basic Plus

22,000円

サービス基本料金(税込)

サービス手数料8%

Premium

55,000円

サービス基本料金(税込)

サービス手数料14%

Premium Plus

55,000円

サービス基本料金(税込)

サービス手数料15%

基本事項
最低契約期間 3ヵ月 3ヵ月 3ヵ月 3ヵ月
越境ECショップ運営
(PC+モバイル)
サービス可能国家/言語 英語圏、韓国、台湾 台湾 英語圏、韓国、台湾 台湾
海外決済サービスの申込みガイド
海外配送ガイドおよびパートナー会社の紹介
海外進出サポート
コンサルティング
(初回のみ)
アカウントマネージャーによる一般管理
アカウントマネージャーによる特別管理 - -
翻訳
商品の自動翻訳
ショップ運営
eDM基本テンプレートの設定
eDM専門テンプレートの設定 - -
バナーの企画/翻訳/デザイン - - 月4回 月4回
プロモーションの企画/翻訳/デザイン
(eDMイベント用デザインも提供)
- - 月4回 月4回
SNS投稿の企画/翻訳/デザイン
(新着商品またはプロモーションの広報目的)
- - 月4回 月4回
必須機能提供
ソーシャルログイン機能「SNS連携設定」
SNSで商品を便利に宣伝「SNS Manager」
購入顧客のための「送料無料チェッカー」
チェックした商品を提案する「リターゲティングアプリ」
検索をより便利にする「商品キュレーション」
アップグレード機能提供
商品の人気度をリアルタイムで分析する「SERA」 - -
購入客のレビューで新規購入を促す「Review de Talk」 - -
商品のオプションを見やすく表示「商品オプションタイプチェンジ」 - -
分析ツール
ショップSEOの基本設定
Google Analyticsインストールおよびセッティング
海外マーケティング
ショップの商品をFacebookショップに連携 - -
Instagramショップアカウントがある場合ショップにInstagram Widgetを設置 - -
Googleショッピングを希望する場合アカウント作成および商品連動 - -
顧客対応業務
掲示板、メールによるお問い合わせ対応
海外返品
現地での商品回収および管理 - -
Basic

22,000円

サービス基本料金(税込)

サービス手数料6%

基本事項
最低契約期間3ヵ月
越境ECショップ運営(PC+モバイル)
3ヶ国語に対応(英語圏、韓国、台湾)
海外決済サービスの申込みガイド
海外配送ガイドおよびパートナー会社の紹介
海外進出サポート
コンサルティング(初回のみ)
アカウントマネージャーによる一般管理
翻訳
商品自動翻訳
ショップ運営
eDM基本テンプレートの設定
必須機能提供
ソーシャルログイン機能「SNS連携設定」
SNSで商品を便利に宣伝「SNS Manager」
購入顧客のための「送料無料チェッカー」
チェックした商品を提案する「リターゲティングアプリ」
検索をより便利にする「商品キュレーション」
分析ツール
ショップSEOの基本設定
Google Analyticsインストールおよびセッティング
顧客対応業務
顧客対応掲示板掲示板、メールによるお問い合わせ対応
Basic Plus

22,000円

サービス基本料金(税込)

サービス手数料8%

基本事項
最低契約期間3ヵ月
越境ECショップ運営(PC+モバイル)
台湾でのサービスに対応
海外決済サービスの申込みガイド
海外配送ガイドおよびパートナー会社の紹介
海外進出サポート
コンサルティング(初回のみ)
アカウントマネージャーによる一般管理
翻訳
商品自動翻訳
ショップ運営
eDM基本テンプレートの設定
必須機能提供
ソーシャルログイン機能「SNS連携設定」
SNSで商品を便利に宣伝「SNS Manager」
購入顧客のための「送料無料チェッカー」
チェックした商品を提案する「リターゲティングアプリ」
検索をより便利にする「商品キュレーション」
分析ツール
ショップSEOの基本設定
Google Analyticsインストールおよびセッティング
顧客対応業務
顧客対応掲示板掲示板、メールによるお問い合わせ対応
海外返品
現地での商品回収および管理
Premium

55,000円

サービス基本料金(税込)

サービス手数料14%

基本事項
最低契約期間3ヵ月
越境ECショップ運営(PC+モバイル)
3ヶ国語に対応(英語圏、韓国、台湾)
海外決済サービスの申込みガイド
海外配送ガイドおよびパートナー会社の紹介
海外進出サポート
コンサルティング(初回のみ)
アカウントマネージャーによる一般管理
アカウントマネージャーによる特別管理
翻訳
商品自動翻訳
ショップ運営
eDM基本テンプレートの設定
バナーの企画/翻訳/デザイン月4回無料
プロモーションの企画/翻訳/デザイン月4回無料(eDMイベント用デザインも提供)
SNS投稿の企画/翻訳/デザイン月4回無料(新着商品またはプロモーションの広報目的)
必須機能提供
ソーシャルログイン機能「SNS連携設定」
SNSで商品を便利に宣伝「SNS Manager」
購入顧客のための「送料無料チェッカー」
チェックした商品を提案する「リターゲティングアプリ」
検索をより便利にする「商品キュレーション」
アップグレード機能提供
商品の人気度をリアルタイムで分析する「SERA」
購入客のレビューで新規購入を促す「Review de Talk」
商品のオプションを見やすく表示「商品オプションタイプチェンジ」
分析ツール
ショップSEOの基本設定
Google Analyticsインストールおよびセッティング
海外マーケティング
Facebookアカウントとショップ商品を連動
Instagramショップアカウントがある場合ショップにInstagram Widgetを設置
Googleショッピングを希望する場合アカウント作成および商品連動
顧客対応業務
顧客対応掲示板掲示板、メールによるお問い合わせ対応
Premium Plus

55,000円

サービス基本料金(税込)

サービス手数料15%

基本事項
最低契約期間3ヵ月
越境ECショップ運営(PC+モバイル)
台湾でのサービスに対応
海外決済サービスの申込みガイド
海外配送ガイドおよびパートナー会社の紹介
海外進出サポート
コンサルティング(初回のみ)
アカウントマネージャーによる一般管理
アカウントマネージャーによる特別管理
翻訳
商品自動翻訳
ショップ運営
eDM基本テンプレートの設定
バナーの企画/翻訳/デザイン月4回無料
プロモーションの企画/翻訳/デザイン月4回無料(eDMイベント用デザインも提供)
SNS投稿の企画/翻訳/デザイン月4回無料(新着商品またはプロモーションの広報目的)
必須機能提供
ソーシャルログイン機能「SNS連携設定」
SNSで商品を便利に宣伝「SNS Manager」
購入顧客のための「送料無料チェッカー」
チェックした商品を提案する「リターゲティングアプリ」
検索をより便利にする「商品キュレーション」
アップグレード機能提供
商品の人気度をリアルタイムで分析する「SERA」
購入客のレビューで新規購入を促す「Review de Talk」
商品のオプションを見やすく表示「商品オプションタイプチェンジ」
分析ツール
ショップSEOの基本設定
Google Analyticsインストールおよびセッティング
海外マーケティング
Facebookアカウントとショップ商品を連動
Instagramショップアカウントがある場合ショップにInstagram Widgetを設置
Googleショッピングを希望する場合アカウント作成および商品連動
顧客対応業務
顧客対応掲示板掲示板、メールによるお問い合わせ対応
海外返品
現地での商品回収および管理

03. サービスご利用の流れ

  1. STEP 1 サービス申込み
  2. STEP 2 アカウントマネージャーよりご連絡および申込内容の確認
  3. STEP 3 契約およびサービスのセッティング
  4. STEP 4 サービス開始
  5. STEP 5 サービス開始から1ヶ月後から毎月の利用料をお支払い

04. 注意事項

  • ㆍサービスの最低契約期間は3ヵ月となります。
  • ㆍサービスの利用料金は、基本料金と手数料が含まれた料金です。
※ 売上が発生しない場合は基本料金のみの請求となります。
※ 手数料は、送料と注文のキャンセル/返金額を除いた1ヵ月の売上金額を基準とます。
※ 為替レートは、契約書に記載されている銀行で精算書を発行した日の為替レートが適用されます。
※ 精算は両社による最終合意の上、精算金額を算出し、決済となります。

05. 申込方法

利用に関する問い合わせ

"何から始めたらいいか分からない時は、越境ECショップ運営のプロにお任せください。
海外でのショップ運営に関するノウハウを持つCafe24のプロが各言語の特徴と使用地域の文化に最適化されたサービスを提供します。
海外運営代行サービスのご相談は「お問い合わせ」画面でタイプ「越境ECショップ」を選択してタイトルに「海外運営代行サービス相談の申込み」とご記入ください。

サービス申込方法

"ショップの運営代行に必須のサービスをパッケージ化して提供しているため、便利でお得にご利用いただけます。 ショップ環境に合ったプランを選択してお申し込みください。"
(※ サービス申込みおよびご利用いただくためにはCafe24 Storeでアプリをインストールする必要があります。)

ネットショップの開業をお考えなら、
Cafe24で始めましょう。

無料でスタート

Top