注文ステータスが「入金完了」でも、「入金前」ステータスに戻すことができます。 変更方法 【プロモード】管理画面の「注文管理 > 商品準備中」に移動します。 ※「商品準備中」ステータスを使用しない場合、「発送準備中」メニューにて確認できます。 【スマートモード】管理画面の「注文管理 > 配送管理 > (タブ)配送準備中」に移動します。 ステータスを変更する注文をクリックし、注文詳細画面を開きます。 「注文・CS(カスタマーサービス)」タブの「未入金処理」ボタンをクリックします。
注文ステータスが「入金完了」でも、「入金前」ステータスに戻すことができます。 変更方法 【プロモード】管理画面の「注文管理 > 商品準備中」に移動します。 ※「商品準備中」ステータスを使用しない場合、「発送準備中」メニューにて確認できます。 【スマートモード】管理画面の「注文管理 > 配送管理 > (タブ)配送準備中」に移動します。 ステータスを変更する注文をクリックし、注文詳細画面を開きます。 「注文・CS(カスタマーサービス)」タブの「未入金処理」ボタンをクリックします。
注文ステータスが「入金完了」でも、「入金前」ステータスに戻すことができます。 変更方法 【プロモード】管理画面の「注文管理 > 商品準備中」に移動します。 ※「商品準備中」ステータスを使用しない場合、「発送準備中」メニューにて確認できます。 【スマートモード】管理画面の「注文管理 > 配送管理 > (タブ)配送準備中」に移動します。 ステータスを変更する注文をクリックし、注文詳細画面を開きます。 「注文・CS(カスタマーサービス)」タブの「未入金処理」ボタンをクリックします。