越境ECショップの開設を完了した後は、グローバル配送(国際配送)を実施するための手続きが必要となります。
グローバル配送会社を選択して契約を締結後、Cafe24管理画面で配送会社情報を登録すると商品の販売が可能になります。

01. グローバル配送会社の選択および契約

1. 日本郵便(EMS)

日本郵便のEMSを利用すると世界120以上の国･地域への配送が可能です。日本東京から米ニューヨークまでの配送にかかる時間が3日程度で短く、迅速な配送が可能なのがメリットです。食品など、冷たい状態での配送を必要とする場合は「クールEMS」の利用も可能です。ただし、最大30Kgの重量制限があるため、ご利用の際には取り扱い商品の重量を必ず確認してください。

2. DHL

DHLでは、集荷時点で利用可能な最も出発の早いフライトに搭載して世界各国にドア・ツー・ドアで輸送する「DHL SAME DAY JETLINE」をはじめ、9時･10時半･12時(正午)から希望する時間を選択して発送できる「DHL Express」など、顧客のニーズに合わせた多様な国際配送サービスを提供しています。

3. 佐川急便

佐川急便が提供する国際宅急便サービスを利用して世界220以上の国や地域にドアー･ツー･ドアーで商品を配送することができます。ただし、個人への配送が可能な地域に制限があるため、発送前に確認を行う必要があります。なお、縦･横･高さ(奥行き)の3辺の長さの合計が260cm以内、重量が50kg以内の荷物のみ配送が可能なため、必ず荷物のサイズを測定してから配送を実施してください。

4. ヤマト運輸

ヤマト運輸が提供する国際宅急便サービスを利用して世界200以上の国や地域にドアー･ツー･ドアーで商品を配送することができます。ヤマト運輸の国際宅急便を利用する場合、縦･横･高さ(奥行き)の3辺の長さの合計が160cm以内、重量が25kg以内の荷物のみ配送が可能です。ただし、差出人･受取人のうち一人が個人顧客である場合は国際宅急便サービスを利用できない国･地域がありますので、発送前に予め確認を行う必要があります。

契約方法の詳細は配送会社によって異なりますが、基本的には運営者が利用を希望する配送会社と直接契約を締結することでサービスの利用が可能になります。希望する条件に合う配送会社に連絡し、案内に従って必要書類の準備･提出を行ってください。
利用料金は会社によって異なります。料金に関する情報が必要な場合は各配送会社にお問い合わせください。

02. 管理画面での配送会社情報の登録

1. 配送会社の設定

利用する配送会社の登録･修正･削除が可能です。
「登録が完了した配送会社の場合、「注文管理」メニューの「発送準備中」ページにおいて、「配送中の処理」を行う際に利用できる配送会社として表示されます。なお、デフォルト設定された1社が基本の配送会社として適用されます。

2. 配送会社の登録 - 基本情報の設定

配送会社を直接登録･設定して利用する場合、配送状況を追跡するためには必ず配送追跡URLを入力する必要があります。

http : // 配送追跡URL? 媒介変数 = {{tracking_number}}

NP後払いによる決済が可能な配送会社を選択した場合、「NP後払い適用設定」で適用するかどうかを設定できます。

3. 配送会社の登録 - 追加情報の設定

各配送会社名をクリックすると、配送会社別の送料を設定するなど様々な情報を変更することができます。