初めてのネットショップ開設でおすすめなのが、テンプレートを利用する方法です。テンプレートをベースにアレンジを加えるだけで、簡単にオリジナルのECサイトが出来上がります。商品画像をおしゃれなレイアウトで配置したり、ショップからのお知らせをわかりやすい文面で伝えたりするために、ぜひテンプレートを活用しましょう。

ネットショップ構築サービス「Cafe24」では、効率的なネットショップ運営に役立つ、便利なテンプレートを多数ご用意しています。ECサイトのデザインや、ページに記載する文章など、さまざまなテンプレートを基本無料で使えるのが魅力です。ここでは、「Cafe24」のテンプレートの例をご紹介します。

| ネットショップで使える！デザインテンプレートの例

まずは、ホームページの印象を決める、デザインテンプレートをご紹介します。テンプレートを使えば、多くのユーザーから好感を持たれやすい、おしゃれなデザインに仕上げられるのがメリットです。ぜひお好みのデザインを見つけてみてください。

●Cafe24のデザインテンプレートの特徴

「Cafe24」には、無料のデザインテンプレートが豊富にございます。プロのデザイナーが制作した、洗練されたデザインから選択できるのが魅力です。商材の特徴に合わせて、自由にテンプレートをお選びください。PC用・スマホ用の表示が可能な、レスポンシブデザインに対応するテンプレートもおすすめです。

●無料のデザインテンプレートの例

・基本デザイン

ファッションアイテムの販売に適した、シンプルなテンプレートです。ヘッダーのデザインは、キャンペーンを訴求するなど、ネットショップ運営で有効活用できます。トップページには動画の配置も可能です。

・Casual

ファッションアイテムをはじめ、商品をジャンル別に一覧表示しやすいテンプレートです。ヘッダーが自動で切り替わるため、多彩な情報を盛り込んで、さまざまな観点からユーザーにアピールできます。

・Fashionable

レディースのファッションアイテムにマッチする、ポップな印象のテンプレートです。おすすめやベストセラーなど、主力商品がユーザーの目にとまりやすいレイアウトとなっています。

・Fashion

クールな印象で、メンズのファッションアイテムに適したテンプレートです。コーディネート例を引き立てる画像サイズで、ユーザーに着用イメージをアピールできます。ヘッダーは自動で切り替わる仕様です。

・Food

食品の販売にぴったりなテンプレートです。白を基調に暖色系のアクセントを加えたデザインで、商品をおいしそうに見せられます。画像と併せて食欲をそそるキャッチコピーを配置できるのもポイントです。

・Furniture store

写真の配置にこだわり、インテリアなどの販売に適したテンプレートです。シンプルかつ洗練されたデザインとなっています。大きめの画像を採用したメニューでユーザーを引きつけ、商品ページへと誘導します。

・Baby / Kids

やわらかい色使いでかわいらしさを演出する、キッズ向け商品におすすめのテンプレートです。トップページではヘッダーでアピールするほか、ショップやブランドのコンセプトをしっかりと伝えられます。

・Jewelry

ジュエリーやアクセサリーの魅力を伝えやすいテンプレートです。落ち着きのある配色が特徴的。新着アイテムやブランドなど、ユーザーニーズを押さえたカテゴリーを提案し、詳細ページへと案内できます。

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| ネットショップのテンプレート編集に役立つ機能「Edibot」シリーズ

「Cafe24」では、AI機能でネットショップのテンプレート編集をサポートする「Edibot」シリーズをご利用いただけます。商品詳細コンテンツの作成で、ぜひ便利なツールをお試しください。

●「Edibot」シリーズとは？

「Edibot」シリーズとは、Cafe24が提供する、無料の編集ツールです。デザインのテンプレートを編集し、ショップ概要や商品ページ、バナーなどを簡単に作成できるようになります。用途に応じて「Edibot」「Edibotバナー」「Edibotデザイン」の3種類を使い分けましょう。たとえばEdibotデザインでは、ドラッグ＆ドロップの操作だけで、簡単にネットショップのデザインが完成します。アイキャッチやバナーの画像も、ドラッグ＆ドロップで切り替え可能です。

●「Edibot」シリーズをおすすめする理由

・商品ページをスピーディーに構築

ECサイトの商品詳細ページには、掲載するべき情報がたくさんあります。たとえばアパレルのネットショップなら、商材の写真・サイズ・素材・洗濯方法などです。そんな商品ページを構築する際、「Edibot」があればAIによる分析技術で画像を自動で仕分けできます。商品ごとのカテゴリーや色など、商品情報を自動的に反映できるため、作業の手間がかかりません。このほかにも、動画を簡単にアップロードしたり、8言語への自動翻訳で多言語対応したりと、便利な機能が充実しています。

・ポップアップ・バナーも簡単に作成

「Edibot」を使えば、ネットショップのデザインテンプレートを活用しながら、統一感のあるポップアップやバナーを作成できます。デザイン編集ツールを使わずに、オンライン上で誰もが感覚的に編集可能です。

ネットショップのテンプレートをカスタマイズするなら、「Edibot」シリーズが便利です。ご紹介した機能は、ネットショップ構築サービス「Cafe24」でご利用いただけます。ぜひ出店をご検討ください。

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| ネットショップで使える！メールのテンプレート例

最後に、「Cafe24」でかんたんに使えるメールテンプレート一覧をご紹介します。ECサイトのユーザーへ向けて、わかりやすい文面でお知らせしましょう。

●会員登録の確認

・作成のポイント

会員登録後のメール送信では、用件や情報をわかりやすく明記しましょう。メールのタイトルや冒頭で、受付完了を伝えるのがポイントです。

・例文

〇〇様
この度は、【ショップ名】に会員登録いただき、誠にありがとうございます。
以下の通り会員登録を受け付けましたので、ご連絡させていただきます。

●会員登録情報
--------------------------------------------------
ID:△△△△
--------------------------------------------------

※本メールにはご登録いただいたIDが記されていますので大切に保管してください。
※本メールにお心当たりのない方はお手数ですがご連絡ください。
今後とも【ショップ名】をよろしくお願い申し上げます。

●注文確認メール

・作成のポイント

注文確認メールでは、注文内容を明記し、ユーザーに再確認を促すことが大切です。また、商品発送の時期や支払い方法など、今後の流れや留意事項をもれなく伝えましょう。

・例文

〇〇様

いつも【ショップ名】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文内容は以下の通りです。ご確認ください。
-------------------------------------------------
お客様が【ショップ名】にてご注文された内容をお知らせいたします。

注文者:〇〇
注文番号:△△△△ 注文日:△△年△△月△△日　△△時△△分
--------------------------------------------------
●注文情報
商品名:△△△△
数量:△△
販売価格:¥△△△△
商品購入金額:¥△△△△

商品購入金額の合計¥△△△△+送料合計¥△△△△-割引金額合計¥△△△△=支払金額合計¥△△△△
--------------------------------------------------
●お支払い情報
支払金額合計:¥△△△△
決済方法:△△△△
クーポン割引:¥△△△△
獲得予定ポイント:△△△△P
ポイント利用額:△△△△P

お支払い方法として「銀行振込」をご選択された場合、下記の口座番号にお支払い金額をお振込みください。
その際、ご注文時に入力した入金者名と実際に振り込まれる方のお名前は同じものをご使用ください。
銀行名 : 0000-0000-0000-0000 [振込先:ショップ名]
入金が確認でき次第、発送いたします。

※ご注文後7日以内にご入金がない場合、ご注文は自動的にキャンセルされます。
※宅配便にてご指定の住所まで商品をお届けいたします。決済完了後、発送手続きまで1 ~ 3日ほどかかります。
--------------------------------------------------
●お届け先情報
受取人:〇〇
住所:△△△△
電話番号:△△△△
携帯電話番号:△△△△
配送メッセージ:△△△△
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●発送確認メール

・作成のポイント

発送確認メールでは、どの商品がいつどこへ配送されるのかを端的に伝えます。また、配送状況や宅配業者の追跡番号など、商品到着までにユーザーの安心につながる情報を盛り込みましょう。

・例文

〇〇様

いつも【ショップ名】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文の商品を発送いたしました。
--------------------------------------------------
注文者:〇〇
注文番号:△△△△
注文日:△△年△△月△△日　△△時△△分
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●注文履歴
商品名:△△△△
数量:△△
配送状況:△△△△
送り状番号で追跡:△△株式会社
XXXXXXXXXX

送料合計¥△△△△
※ 配達状況は、送り状番号をクリックするとご確認いただけます。
--------------------------------------------------
●お届け先情報
受取人:〇〇
住所:△△△△
電話番号:△△△△
携帯電話番号:△△△△
--------------------------------------------------
商品の配送期間は地域によって異なる場合があります。
特に、配送期間中に祝日等がある場合、遅延が生じる恐れがありますので、予めご了承願います。
ご不明な点は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
今後とも【ショップ名】をよろしくお願い申し上げます。
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●アフターフォローメール

・作成のポイント

アフターフォローメールは、ユーザーの手元へ商品が到着して以降に送信します。直近の購入商品を切り口に、リピート購入やレビュー投稿を促す内容に仕上げるのがコツです。

・例文

〇〇様

この度は【ショップ名】をご利用いただき、誠にありがとうございました。
先日お届けした商品は、いかがだったでしょうか。
もしよろしければ、気に入っていただけた点やご感想など、〇〇様のご意見をぜひお聞かせください。
--------------------------------------------------
●レビュー投稿はこちら
ぜひレビュー投稿にご協力をお願いいたします！
https://△△△△
今後とも【ショップ名】をよろしくお願い申し上げます。

●お詫びメール

・作成のポイント

お詫びメールでは、丁寧に謝罪を行い、原因や今後の対応について明確に説明する必要があります。以下の例文では、不良品のクレームに対するお詫びメールの書き方をご紹介します。

・例文

〇〇様

この度は【ショップ名】をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご注文いただきました△△△△ですが、
この度は不良品をお届けしてしまい、〇〇様にはご不快な思いをさせてしまい、
心よりお詫び申し上げます。

原因を調査いたしましたところ、△△△△がございました。
〇〇様には、大変ご迷惑をおかけいたしました。今後は二度とこのようなことがないよう、厳重に注意を払ってまいります。
つきましては、至急代替品をお送りいたしますので、今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。またお気づきの点がございましたら、ご遠慮なく【ショップ名】までお問い合わせくださいませ。

| Cafe24のテンプレートを活用してネットショップを構築しましょう

ここまで、ネットショップ構築サービス「Cafe24」のテンプレートをご紹介しました。テンプレートを活用すると、ECサイトをスムーズに、そしてハイクオリティに作成しやすくなります。「Cafe24」では、ネットショップ運営に役立つ便利なテンプレートを多数ご用意しています。EC事業者の方は、ぜひ出店をご検討ください。

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