無効ポイントとは、注文して貯めたポイントを一定期間使えないように制限したポイントです。
多量注文して貯めたポイントをすべて使用後、返品のお申し込みをするなど、不正使用を防止するための対処法です。
設定
- スマートモード管理画面の「設定 ＞ポイント設定」に移動します。
- 「ポイント付与タイミング」にて設定した期間が「無効ポイント」となる期間であり、無効ポイントとして付与されます。
無効ポイントの確認方法
- スマートモード管理画面の「プロモーション ＞ ポイント管理」に移動します。
- ページ内の「ポイント情報 ＞ 無効ポイント(タブ)」にて会員別の無効ポイントを確認することができます。
